新華保險(xiǎn)客服24小時(shí)嗎 如何查詢保單

　　環(huán)境污染、不良作息習(xí)慣，令不少人處于亞健康狀況。尤其是壓力大的青年人，不僅需要承擔(dān)起家庭重責(zé)，為生活打拼，也需要重視自己的健康。購(gòu)買一份新華保險(xiǎn)，可以為自己的健康增添一份保障。購(gòu)買新華保險(xiǎn)之后，怎么聯(lián)系保險(xiǎn)公司相關(guān)人員呢？新華保險(xiǎn)客服24小時(shí)嗎，如何查詢保單呢？

　　一、新華保險(xiǎn)客服24小時(shí)嗎

　　據(jù)悉，新華保險(xiǎn)的全稱為新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司，該家保險(xiǎn)公司成立時(shí)間長(zhǎng)，早在1996年9月便成立，總部位于北京，屬于國(guó)內(nèi)大型壽險(xiǎn)企業(yè)。

　　新華保險(xiǎn)的全國(guó)統(tǒng)一客服電話為95567，該客服電話為用戶提供7*24小時(shí)服務(wù)，也就意味著用戶可以隨時(shí)撥打新華保險(xiǎn)的客服熱線，進(jìn)行保險(xiǎn)咨詢等相關(guān)操作。

　　投保新華保險(xiǎn)的用戶，若是想要直接聯(lián)系保險(xiǎn)公司，可以通過撥打客服熱線95567實(shí)現(xiàn)。舉個(gè)例子，目前新華保險(xiǎn)已經(jīng)憑借覆蓋全國(guó)的分支機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了“全國(guó)通賠”。也就是說用戶投保新華保險(xiǎn)之后若是不幸出險(xiǎn)的話，可以撥打95567服務(wù)熱線進(jìn)行報(bào)案。撥通之后，可以獲得新華保險(xiǎn)工作人員的理賠指導(dǎo)和服務(wù)支持。

　　若是想要進(jìn)入人工服務(wù)，撥通95567服務(wù)熱線之后，可以按數(shù)字“0”鍵轉(zhuǎn)人工坐席。除了保險(xiǎn)理賠之外，還可以進(jìn)行保險(xiǎn)咨詢、保單查詢、投保等服務(wù)。操作便捷，新華保險(xiǎn)客服熱線服務(wù)范圍也比較廣，能實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)服務(wù)功能。

　　二、新華保險(xiǎn)如何查詢保單

　　不少人撥打新華保險(xiǎn)是為了查詢保單。實(shí)際上目前查詢新華保險(xiǎn)保單的方式比較多，常見的主要有下列幾種：

　　1、新華保險(xiǎn)公司官網(wǎng)查詢

　　在新華保險(xiǎn)官方網(wǎng)站找到“服務(wù)中心”的一欄，進(jìn)入“保單服務(wù)”，然后根據(jù)自己的情況進(jìn)行選擇，個(gè)人登錄、企業(yè)登錄、心圓?？头謩e點(diǎn)擊進(jìn)入相應(yīng)的頁(yè)面。接著再輸入用戶名、密碼校驗(yàn)碼、手機(jī)驗(yàn)證碼，登錄成功后就可以查保單了，賬戶名通常為用戶名/身份證/手機(jī)號(hào)/郵箱等。

　　用戶在獲得保單信息之后，需要核對(duì)保單信息的準(zhǔn)確性，并且做相關(guān)的記錄。

　?。?）檢查關(guān)鍵信息：獲取保單信息之后，需要對(duì)保單上的投被保人姓名、身份證號(hào)碼、保障期限、保額、保障責(zé)任等信息進(jìn)行核對(duì)，看是否與自己投保時(shí)一致。若是發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的話，需要及時(shí)與保險(xiǎn)公司聯(lián)系，進(jìn)行信息的更改。

　?。?）細(xì)看保障責(zé)任：除了查驗(yàn)基本信息之外，還需要看清楚保險(xiǎn)條款的保障內(nèi)容。若是投保重疾險(xiǎn)，需要看清楚保障的疾病種類、賠付次數(shù)、賠付比例、賠付條件、免責(zé)條款等。以便確保與自己投保時(shí)所選擇的保險(xiǎn)產(chǎn)品一致，若是發(fā)現(xiàn)不妥，也需要聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行解決。

　?。?）做好備份：用戶確保保單信息無(wú)誤之后，建議將保單信息截圖保存，并且告知自己的家人。這樣的話避免發(fā)生意外時(shí)家人不知情，無(wú)法申請(qǐng)理賠。

　　新華保險(xiǎn)除了支持保單查詢之外，還支持用戶對(duì)投保人資料的變更，比如說變更投保人的聯(lián)系地址、郵編、聯(lián)系電話、證件有效期及電子郵箱等信息的更改，匯交人信息變更等。

　　2、保險(xiǎn)公司客服熱線查詢

　　上文介紹的新華保險(xiǎn)客服熱線也支持用戶保單查詢。撥通電話之后，直接按照智能語(yǔ)音提示進(jìn)行保單查詢操作。若是怕麻煩的話，也可以聯(lián)系人工客服，讓人工客服幫助自己查詢保單信息。

　　除了新華官方網(wǎng)站和服務(wù)熱線支持保單查詢之外，新華保險(xiǎn)微信公眾號(hào)和手機(jī)APP這兩個(gè)途徑也可以查到自己的保單信息和保險(xiǎn)合同保障內(nèi)容。

　　新華保險(xiǎn)客服24小時(shí)嗎？新華保險(xiǎn)為用戶提供7*24小時(shí)電話服務(wù)，服務(wù)熱線為95567，新華保險(xiǎn)客服熱線利用智能語(yǔ)音和人工坐席兩種應(yīng)答方式為旗下用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶撥打該服務(wù)熱線可以進(jìn)行多項(xiàng)操作，比如說保單查詢、投保預(yù)約、理賠報(bào)案、保單信息更改等。