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打電話與保險公司溝通,是比較方便快捷的途徑。招商信諾作為一家壽險公司,也為用戶提供了統(tǒng)一服務(wù)熱線。但是不少用戶不知道招商信諾的電話是多少,想要知道若是打電話聯(lián)系招商信諾保險公司可以享受到哪些服務(wù)。下面便針對這個問題進行闡述。
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一、招商信諾的電話是多少
招商信諾人壽保險公司為了方便用戶聯(lián)系,開設(shè)了售前產(chǎn)品咨詢電話和客戶服務(wù)及投訴熱線。售前產(chǎn)品咨詢電話是400-880-3633,客戶服務(wù)及投訴熱線是95362。
人們?nèi)羰窍胍侗U猩绦胖Z的保險產(chǎn)品,可以撥打400-880-3633售前電話。招商信諾人壽保險公司設(shè)有專門的客服人員為撥打該電話的用戶提供保險產(chǎn)品挑選、產(chǎn)品解讀等多項服務(wù)。該服務(wù)熱線接通速度快,且為人工服務(wù),客服人員可以用專業(yè)的保險知識對用戶投保提供指導(dǎo)、為不同用戶解決保險問題。
投保招商信諾保險產(chǎn)品之后,可以通過撥打95362電話與招商信諾的人員聯(lián)系,該電話有智能語音提示和人工服務(wù)功能。用戶撥通該電話號碼之后,按照語音提示輸入自己的身份證號碼,便可以查詢到保單信息,還可以利用該號碼進行保單信息操作、報案理賠、人工投訴等操作,用途多樣。
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二、招商信諾有哪些線上聯(lián)系方式
用戶除了通過撥打招商信諾的服務(wù)熱線聯(lián)系工作人員之外,還可以通過多種途徑線上聯(lián)系招商信諾保險公司,既方便又快捷。
1、登錄招商信諾官方APP
招商信諾為了方便互聯(lián)網(wǎng)用戶,開發(fā)了官方APP,用戶下載該APP之后,可以進行保險產(chǎn)品選擇、投保等操作。若是不知道怎么投保的用戶,可以通過該APP為自己量身定制保險方案。若是看中了哪款產(chǎn)品,可以在線測算保費,部分產(chǎn)品還支持預(yù)約咨詢服務(wù),只要用戶根據(jù)要求填寫姓名和手機號,點擊“預(yù)約咨詢”,便可以享受到招商信諾保險公司專業(yè)的工作人員服務(wù)。該APP還提供在線客服服務(wù),有什么疑問可以在線咨詢。
2、關(guān)注招商信諾官方微信號
用戶通過關(guān)注招商信諾人壽保險公司官方微信公眾號也可以進行多項保險操作,比如說進行保單查詢、理賠服務(wù)、資料上傳、保險產(chǎn)品選擇、在線客服答疑等,可以說從投保到理賠,均可在該微信公眾號上實現(xiàn)。
3、登錄招商信諾官方網(wǎng)站
只要登錄招商信諾官方網(wǎng)站,也可以進行投保自己相關(guān)信息查詢等操作。招商信諾根據(jù)不同用戶的需求,其官方網(wǎng)站便開設(shè)了售前在線客服與售后在線客服兩種途徑,用戶可以根據(jù)自己的實際情況選擇,讓招商信諾官方人員為自己解疑答惑。
若是不知道招商信諾的電話是多少,可以通過下載該保險公司的APP、登錄官方網(wǎng)站等途徑聯(lián)系到招商信諾保險公司的工作人員。招商信諾人壽保險公司在客服服務(wù)上還是比較用心的,根據(jù)不同用戶的需求開設(shè)了售前電話和全國統(tǒng)一服務(wù)熱線,服務(wù)用戶的精神值得肯定。
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