慧擇小馬老師 · 一年前1771 人看過(guò)
牢記使命,不忘初心。
新的一年已經(jīng)到來(lái),過(guò)去需要一個(gè)交代。
小馬理賠用大數(shù)據(jù),記錄了2021年與數(shù)萬(wàn)用戶的故事。
2021年,我們協(xié)助理賠了4.3萬(wàn)件理賠結(jié)案,涉及5.7億元;
其中,最大單筆理賠款200萬(wàn)元,最快2分鐘賠付結(jié)案。
當(dāng)然,理賠時(shí),也不可避免存在一些爭(zhēng)議案件。
2021年,慧擇協(xié)助處理爭(zhēng)議理賠案260+件,維護(hù)用戶合法權(quán)益超2000萬(wàn)元。
更多詳細(xì)數(shù)據(jù)↓
2021年,我們協(xié)助了2100余名重疾險(xiǎn)用戶理賠,獲賠金額4.8億元。
惡性腫瘤是重疾出險(xiǎn)的重要原因,其中31-40歲的出險(xiǎn)人群最多,女性又比男性多。
人到中年,經(jīng)濟(jì)壓力最大,也更經(jīng)不起折騰。
重疾險(xiǎn)不僅給了用戶一筆救命錢(qián),或許還有一份勇氣和尊嚴(yán)。
人很難一輩子不生病,而醫(yī)療險(xiǎn),尤其是百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn),高達(dá)幾百萬(wàn)的醫(yī)療保額,以及低至幾百元一年的保費(fèi),可以有效解決看病貴的問(wèn)題。
2021年,有1.8萬(wàn)余醫(yī)療險(xiǎn)用戶,通過(guò)在慧擇報(bào)案理賠,獲賠金額超1500萬(wàn)元。
我們發(fā)現(xiàn),0-6周歲的小朋友最需要呵護(hù)。
小孩免疫力低、自主意識(shí)還不夠強(qiáng),磕磕碰碰、感冒發(fā)燒是常事,一份合適的保障很重要。
人壽險(xiǎn),人稱【死了都要愛(ài)】,是以身故為賠付條件的保險(xiǎn),雖然出險(xiǎn)概率很低,但萬(wàn)一出險(xiǎn),對(duì)家庭的影響是致命的。
我們推薦年輕人、家庭經(jīng)濟(jì)支柱可以適當(dāng)為自己配置。
2021年,慧擇小馬理賠協(xié)助了70余名用戶獲賠超2600萬(wàn)元。
保險(xiǎn)不同與其他商品,它需要從業(yè)者有更強(qiáng)的同理心,更多的耐心、專業(yè)與溫情。
獲得理賠意味著什么,經(jīng)歷過(guò)的人最懂。她們對(duì)慧擇、對(duì)素未謀面的大家,也有話說(shuō):
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