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小馬理賠關于四川瀘定6.8級地震災害的應急舉措!

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慧擇小馬老師 · 一年前375 人看過


9月5日12時52分,四川省甘孜州瀘定縣磨西鎮(zhèn)附近發(fā)生6.8級地震,震源深度16千米。

圖片來源:人民日報微博


小馬理賠第一時間就“四川瀘定6.8級地震災害”啟動應急預案并成立工作小組,排查出險客戶,提供綠色通道,全力做好協助理賠工作。


1. 排查承保情況,做好服務準備

密切跟蹤權威機構發(fā)布的相關信息,主動開展客戶排查,提前做好救助及各項服務準備工作。


后續(xù)在客戶需要時即第一時間提供協助,全力保障客戶權益。

2.專項服務團隊,開啟綠色通道

我們已成立專項理賠服務團隊,緊急打通與各家合作保險公司就此災害的快速溝通渠道,包括申請減免理賠資料等。


后續(xù)將全力連同各合作保險公司暢通理賠通道,全程協助客戶辦理理賠。


3.開通緊急專線,受理必要援助 

客戶家屬如有需要,可撥打各平臺客服電話,或聯系小馬理賠緊急專線:

孫老師0551-65297423、15856573346,我們愿提供最大限度的協助。

小馬理賠:我們希望您永遠沒有用到我們的時候,但凡您有不時之需,我們必將全力以赴!



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