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雖然出險并不是好事情,但是理賠卻是保險體現(xiàn)價值的關(guān)鍵,故而了解理賠流程、備齊理賠資料很關(guān)鍵。國壽福佑人生重疾險可以保障終身,加上產(chǎn)品設(shè)計上對特定疾病保障很討喜,保費價格在同量級保險公司承保的產(chǎn)品中也略有優(yōu)勢,故而該款產(chǎn)品的投保者不在少數(shù)。投保之后,也有很多用戶想要了解該款保險的理賠流程和理賠資料,為了解答用戶的疑惑,下面就針對這兩個問題為用戶朋友詳細解答。
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國壽福佑人生怎么理賠
重疾險的理賠流程大抵相同,國壽福佑人生重疾險也是一樣。據(jù)悉,申請保險金理賠,申請人需要遵循報案-理賠資料提交-保險公司核定資料和保障責(zé)任-賠付理賠款或拒賠。
報案
被保人出險后,需要在第一時間向保險公司報案,進行理賠申請。常見的理賠申請方式有:撥打中國人壽24小時客服電話報案、登錄中國人壽官方公眾號,通過微信理賠等。
注意:報案時,報案人需要簡單交代清楚出險人基本情況,比如說保單號、被保人身份證號、被保人大致出險時間、當前身體狀態(tài)等。除此之外,申請人需要填寫理賠申請書,確保保險公司已經(jīng)進入理賠流程。
提交理賠資料
提交理賠資料是很關(guān)鍵的一步,申請人需要根據(jù)保險合同約定的情況提交相關(guān)資料,若是對提交的具體資料不清晰,建議咨詢理賠人員。
注意:按照保險公司的要求,提交理賠資料。若是需要寄送紙質(zhì)資料,建議保持資料完好性,不要用膠水黏貼,可以利用回形針等固定。另外,對于關(guān)鍵性資料,建議拍照保留電子檔。
保險公司資料審核和責(zé)任核定
提交好資料之后,申請人要做的便是等待了。保險公司會對申請人提交的資料進行審核,并且對保險責(zé)任進行核定。這個過程中申請人需要保持和保險公司溝通,隨時關(guān)注理賠進程。
賠付理賠款
賠付理賠款是保險理賠的最后一步,需要用戶提前準備好被匯款人身份證和銀行賬號,若是屬于保險責(zé)任,保險公司會賠付理賠款。若是保險公司判定不屬于保險責(zé)任,則會告知申請人拒賠結(jié)果,且會說明拒賠原因。
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國壽福佑人生理賠資料大全
用戶進行理賠申請的時候,準備理賠資料是關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié),但是若申請國壽福佑人生重疾險,需要準備什么資料呢?
申請重疾保險金、特定疾病保險金、男女/少兒高發(fā)特定疾病保險金和特定疾病豁免保費時,需要準備的資料如下:
保險單、申請人法定有效身份證明、??漆t(yī)生出具的診斷證明(含相關(guān)診斷依據(jù))、病歷、住院及出院證明材料、中國人壽要求的申請人能夠提供的與確定出險事故的性質(zhì)、原因、責(zé)任等相關(guān)的其他證明和材料。
申請身故保險金時所需資料如下:
保險單、申請人法定有效身份證明、公安部門或者二級以上(含二級)醫(yī)院出具的被保人死亡證明書、被保人戶籍注銷證明、中國人壽要求的申請人能夠提供的與確定出險事故的性質(zhì)、原因、責(zé)任等相關(guān)的其他證明和材料。
國壽福佑人生怎么理賠?通過上文的介紹用戶可知,國壽福佑人生重疾險的理賠流程還是比較簡潔的,關(guān)鍵是要準備好資料,所備資料要齊全,且不同出險情況所需資料有所區(qū)別,建議用戶按照保險合同或者理賠人員的要求備齊資料。
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