終身壽險(xiǎn)
2022-03-31
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星球君
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投保光明至尊終身壽險(xiǎn),若是被保險(xiǎn)人不幸發(fā)生保險(xiǎn)事故,需要第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司報(bào)案申請(qǐng)理賠。 1、理賠流程介紹 這款保險(xiǎn)產(chǎn)品的理賠流程主要分為四步: ①報(bào)案 發(fā)生保險(xiǎn)事故后10日內(nèi)致電保險(xiǎn)公司客服熱線95348或關(guān)注“光大永明人壽”官方微信公眾號(hào)報(bào)案,用戶需要留意報(bào)案時(shí)間,越早報(bào)案越好,以免因?yàn)槭鹿拾l(fā)生時(shí)間太長(zhǎng)影響到理賠。 ②準(zhǔn)備資料 報(bào)案后,用戶可以通過(guò)光大永明人壽官方微信等方式遞交理賠資料審核,等待保險(xiǎn)公司審核。 ③審核 收到申請(qǐng)人的申請(qǐng)材料及相關(guān)證明文件后,保險(xiǎn)公司會(huì)盡快做出審核決定。 ④賠付 對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,保險(xiǎn)公司會(huì)將理賠金直接轉(zhuǎn)賬至領(lǐng)款人賬戶,用戶需要確保賬戶正確。 2、理賠資料介紹 針對(duì)不同的出險(xiǎn)情況,用戶需要提交的理賠資料不同。 ①身故保險(xiǎn)金/航空意外身故保險(xiǎn)金的申請(qǐng) 需要的理賠資料主要包括:理賠申請(qǐng)書(shū);身故保險(xiǎn)金申請(qǐng)人的有效身份證件(當(dāng)身故保險(xiǎn)金申請(qǐng)人為監(jiān)護(hù)人時(shí),還須提供能夠證明監(jiān)護(hù)關(guān)系的證明文件);國(guó)家衛(wèi)生行政部門(mén)認(rèn)定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公安部門(mén)或其他相關(guān)機(jī)構(gòu)出具的被保險(xiǎn)人的死亡證明或人民法院出具的宣告死亡的裁判文書(shū);所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因有關(guān)的其他證明和資料。 ②高度殘疾保險(xiǎn)金/航空意外高度殘疾保險(xiǎn)金的申請(qǐng) 需要的理賠申請(qǐng)書(shū)包括:理賠申請(qǐng)書(shū);高度殘疾保險(xiǎn)金申請(qǐng)人的有效身份證件(當(dāng)高度殘疾保險(xiǎn)金申請(qǐng)人為監(jiān)護(hù)人時(shí),還須提供能夠證明監(jiān)護(hù)關(guān)系的證明文件);保險(xiǎn)公司認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的診斷證明或有資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)所出具的與保險(xiǎn)合同定義的高度殘疾釋義相符合的被保險(xiǎn)人傷殘程度鑒定書(shū);所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因有關(guān)的其他證明和資料。 用戶投保后若不幸發(fā)生保險(xiǎn)事故,一定要及時(shí)報(bào)案,提交的理賠資料要齊全,以免影響到理賠進(jìn)度或結(jié)果。