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臻愛無憂醫(yī)療保險(xiǎn)如何理賠?

2022-07-04

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星球君

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如在慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)投保臻愛無憂醫(yī)療保險(xiǎn)后出險(xiǎn),則理賠步驟主要包括出險(xiǎn)報(bào)案、提交理賠資料、理賠資料審核和領(lǐng)取賠款,具體如下: 1、出險(xiǎn)報(bào)案 出險(xiǎn)后,用戶可通過“慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)”微信公眾號(hào)或下載“慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)”手機(jī)APP在線報(bào)案,也可撥打電話4006-366-366進(jìn)行報(bào)案。 2、提交理賠資料 報(bào)案成功后,慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)會(huì)發(fā)送索賠指引郵件,告知用戶理賠流程、資料要求及資料遞交方式。用戶可在線填寫報(bào)案信息、上傳資料。如果用戶不確定資料是否齊全,慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)將會(huì)協(xié)助用戶進(jìn)行預(yù)審,并指引用戶辦理后續(xù)索賠。 3、理賠資料審核 事故責(zé)任明確、理賠資料齊全的案件,審核周期為:小馬閃賠(如支持)一般為1個(gè)工作日,普通類一般為5-7個(gè)工作日,重大類一般為20-22個(gè)工作日。 4、領(lǐng)取賠款 理賠款一般在結(jié)案后的1-2個(gè)工作日可以到賬。為保障到賬時(shí)效,建議在提交理賠資料時(shí)以工、農(nóng)、中、建、交或郵儲(chǔ)等銀行卡作為收款賬戶,并在申請(qǐng)書上寫明具體開戶行。 注:以上產(chǎn)品解讀僅供參考,具體保障請(qǐng)以保險(xiǎn)條款及保單為準(zhǔn)。

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