健康告知

線上投保和線下投保在健康告知這一塊存在一定的差異：互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)都是采用咨詢的方式，投保人可針對咨詢的問題進(jìn)行告知，沒有咨詢的問題是無需告知的。線下投保的健康告知是通過填寫《個(gè)人情況告知書》，在健康告知書上問到的問題，都應(yīng)該如實(shí)回答。

針對健康告知，問到的情況如實(shí)回答即可。比如保險(xiǎn)公司問到：最近兩年內(nèi)你是否有體檢異常？只要根據(jù)自己2年內(nèi)的情況回答就可以了，（從投保之日算起，比如2021.5.27投保，那么近兩年的標(biāo)準(zhǔn)就是：2019.5.27-2021.5.27）。像這些情況都是默認(rèn)沒有異常，不需要告知：

1.問及的時(shí)間外

2.沒確診的病情

但是健康告知里問到、自己又有相關(guān)癥狀或確診了疾病的，要告知。不然很可能被拒賠哦。

補(bǔ)充告知既為健康告知，都是秉著如實(shí)告知的義務(wù)進(jìn)行的，主要就是為了避免后期不必要的理賠糾紛，同時(shí)保證雙方的利益不受損害。
如果沒有進(jìn)行補(bǔ)充告知，理賠時(shí)，保險(xiǎn)公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)之前，有相關(guān)的疾病記錄，保險(xiǎn)公司會(huì)拒絕理賠，甚至可能將你的行為定性為故意騙保。

如果在猶豫期內(nèi)補(bǔ)充告知，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，在等待期內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)充告知，經(jīng)保險(xiǎn)公司審核，結(jié)果如果不是想要的，可以全額退保。

豫期后補(bǔ)充告知，分被視為故意隱瞞，或重大過失造成的。根據(jù)《保險(xiǎn)法》第16條規(guī)定，訂立保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)人就保險(xiǎn)標(biāo)的或者被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢問，投保人應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知。投保人故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU(xiǎn)費(fèi)率的，保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同。投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的，保險(xiǎn)人對于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。