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平安保險公司好嗎 多個層面進行分析

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慧擇保險網(wǎng) · 一年前1334 人看過

  我國成立的保險公司,平安保險、中國人壽這些大家一般耳熟能詳,一些新成立的保險公司知名度沒有老牌公司大,但部分人群在投保時也會有疑問,比如咨詢平安保險公司好嗎?值得用戶信賴嗎?下文針對上述問題為用戶作詳細的說明。

平安保險公司好嗎

圖片來源:pixabay

  一、成立背景

  平安保險公司于1988年誕生于深圳蛇口,保險公司在綜合實力、公司治理和企業(yè)社會責(zé)任等方面廣受海內(nèi)外評級機構(gòu)和媒體的認可與好評,獲得多個榮譽獎項。2020年3月,入選2020年全球品牌價值500強第9位。2020年9月28日,入選2020中國企業(yè)500強榜單,排名第六。保險公司綜合實力強,受到廣泛好評。

  公司通過旗下各專業(yè)子公司共為約4,095萬名個人用戶及約197萬名公司用戶提供了保險保障,各級各類分支機構(gòu)及營銷服務(wù)部門3,000多個。2008年1月1日至2008年6月30日,按照國際財務(wù)報告準則,集團實現(xiàn)總收入為人民幣636.33億元,凈利潤達到人民幣97.19億元。從保費收入來衡量,平安人壽為中國第二大壽險公司,平安產(chǎn)險為中國第三大產(chǎn)險公司。

  最后,平安人壽2020年第3季度償付能力季度報告摘要顯示,核心償付能力充足率為225.05%,綜合償付能力充足率為232.25%,保險公司在最近兩次(2020年第1季度、2020年第2季度)銀保監(jiān)會風(fēng)險綜合評級(分類監(jiān)管)評價中均被評定為A類,償付能力高于監(jiān)管規(guī)定,值得用戶信賴。

  二、經(jīng)營范圍

  平安保險旗下設(shè)立平安人壽、平安產(chǎn)險、平安養(yǎng)老、平安健康保險等,不同保險公司推出的險種有差異,公司積極落實保險業(yè)回歸保障本源的要求,依托“產(chǎn)品+”策略,構(gòu)建多層次產(chǎn)品體系,拓展服務(wù)邊界,滿足用戶風(fēng)險保障及相關(guān)服務(wù)需求。

  在保障型產(chǎn)品方面,分客群打造保障范圍更全的保障系列產(chǎn)品,升級現(xiàn)有旗艦保障產(chǎn)品,上市新的重疾產(chǎn)品,開發(fā)意外保障類新產(chǎn)品,客群覆蓋范圍更加廣泛,進一步開拓市場空間。同時,針對細分市場,采用“專屬產(chǎn)品+服務(wù)”模式,推出針對特定人群如糖尿病人群的專屬產(chǎn)品來匹配用戶健康周期,并提供不同的健康管理服務(wù)來滿足各類客群全方位的健康風(fēng)險管理需求。

平安保險公司好嗎 多個層面進行分析

圖片來源:pixabay

  三、保險服務(wù)

  平安保險公司依托“科技+”策略,向全面數(shù)據(jù)化經(jīng)營方向邁進,積極推動營銷、客服、經(jīng)營等流程智能化升級。在數(shù)據(jù)化營銷方面,平安人壽實現(xiàn)代理人隊伍管理從新人招聘、隊伍培養(yǎng)、銷售支持等環(huán)節(jié)的全流程智能化。

  在數(shù)據(jù)化客服方面,實現(xiàn)保全業(yè)務(wù)辦理、核保等流程智能化升級。2019年智慧客服全年服務(wù)5000萬次,其中線上業(yè)務(wù)占比99%,辦理時效最快1分鐘;智能核保平臺推出核保風(fēng)控模型,風(fēng)險攔截準確率達90.8%,2019年累計服務(wù)逾1800萬保單用戶,96%的投??蛻魧崿F(xiàn)免打擾快速承保,由人工審核時效件均3.8天下降到10分鐘承保。

  平安保險公司好嗎答案是肯定的,保險公司實力雄厚,成立以來獲得了眾多榮譽獎?wù)?;其次保險公司經(jīng)營范圍廣,能滿足不同人群的保障需求;最后保險服務(wù)貼心,受到用戶的廣泛好評。用戶投保平安保險時,建議合理規(guī)劃,這樣才能獲得專屬的保險呵護。


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