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生活水平的提高讓人們有了足夠的金錢去購買重疾險,未雨綢繆,提前為規(guī)避風險做準備。弘康人壽健康一生重疾險是當前市面上銷量與口碑齊飛的一款重疾險,這款重疾險由于價格實惠十分適合年輕人。
雖然說保險的保障能力很強大,但是大家在面對疾病等困難的時候要懂得怎么做才能夠發(fā)揮弘康人壽健康一生的最大作用。其實,這涉及到該款保險的理賠問題。為了讓大家有個清晰的了解,下文就弘康人壽健康一生重疾險的理賠做詳細介紹。
弘康人壽健康一生理賠難嗎
弘康人壽健康一生的理賠流程與一般的重疾險理賠流程一致,主要分為四個步驟:報案-提交材料-材料審核-理賠。
1、報案。報案是基礎,一般發(fā)生合同約定的保險事故,一定要及時報案。投保者可以通過兩種形式報案:
?。?)微信報案:您可通過微信號“慧擇保險”報案
(2)電話報案:撥打電話4006-366-366
分析:理賠報案需要注意時效。弘康人壽健康一生重疾的報案時效為10天內,如果由于投保人或者受益人的原因未及時報案導致保險事故無法裁定,保險公司有可能會拒絕賠償保險金。所以這點不能忽視。
2、提交材料。提交材料是關鍵,也是保險是否獲得理賠的決定因素。對于被保險人而言,準備好充足的理賠資料是必須的。
一般情況下需要提供的材料有:申請人的有效身份證;確診疾病的診斷書和必要檢查報告、確定的保險事故證明等。
分析:除了上述資料,如果保險金作為被保險人的遺產(chǎn),則還是需要申請人提供合法繼承權的相關文件資料。
3、材料審核:保險公司的責任,是領取保險金的必經(jīng)環(huán)節(jié)。
分析:不同性質的保險事故審核時間不一樣,對于材料齊全的案件,一般審核時間為3個工作日,重大類則需20-22個工作日。
4、理賠:保險公司給付申請人理賠款,或者拒賠并給出合理理由。
分析:保險公司審核完申請人提交的理賠資料之后,一般情況下會在1-2個工作日給付受益人理賠款,并且通知受益人。
弘康人壽健康一生理賠注意事項
雖然弘康人壽健康一生的理賠過程比較簡單,就四大步驟,但是其中的一些要點還是需要注意的:
1、報案要及時:一旦確診,立即報案。
多人都有常識,如果車輛出險會第一時間報案,但是對于重疾險卻不是很在意。實際上,重疾險報案也有時效性,一般情況為10天。如果不是很清晰的話,可以咨詢慧擇網(wǎng)保險員,以免耽誤理賠進度和影響理賠核定。
2、資料要齊全:不要馬虎,理賠資料直接影響理賠進度。
很多人認為保險公司會進行核定工作,相當一部分資料都可以查詢到,就不在意。實際上,查詢資料也需要人力和時間,消費者一定要按照保險公司給定的理賠索引提交資料,不要有遺漏。
3、醫(yī)院要看清:去指定醫(yī)院就診,以免保險公司拒賠。
弘康人壽健康一生重疾合同有約定的醫(yī)院,消費者需要去約定的醫(yī)院就診,并且保留好相關的材料。比如說病歷(包含首診病歷)、處方、診斷證明、檢查化驗報告等。不要因為費用問題去小醫(yī)院,保險公司不承認非合同約定醫(yī)院的診斷。
綜上所述,弘康人壽健康一生重疾險的理賠步驟很簡單,理賠起來也不難,只要大家根據(jù)上述的要求進行就可以。另外,建議大家在理賠的時候一定要做到心中有數(shù),遇事不要慌,有什么問題要時刻和保險公司聯(lián)系。
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