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理賠大揭秘!2分鐘“超快賠”如何做到?

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慧擇小馬老師 · 一年前641 人看過(guò)


一直以來(lái),小馬老師被問(wèn)得最多的問(wèn)題是:


“慧擇是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái),我在網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn),真的靠譜嗎?”


其實(shí),這也好理解。


十幾年前,電商剛剛時(shí)髦那會(huì),網(wǎng)上買(mǎi)東西也是一樣顧慮。


況且,保險(xiǎn)本來(lái)就看不見(jiàn)摸不著。


不像網(wǎng)上買(mǎi)個(gè)護(hù)膚品,到貨就能用,一段時(shí)間后,就能看見(jiàn)效果。


保險(xiǎn)真正用到的時(shí)候,可能是買(mǎi)險(xiǎn)的幾年后,十幾年后。


所以,大部分人關(guān)心的是:


“幾年后,萬(wàn)一出險(xiǎn)理賠了,怎么辦?”


“如何報(bào)案?怎么整理報(bào)銷(xiāo)發(fā)票?怎么填資料?”


“萬(wàn)一保險(xiǎn)公司拒賠,我該怎么辦?”


這個(gè)時(shí)候,假如有一個(gè)“好幫手”在背后幫襯著,你的理賠會(huì)更有“底氣”一些。



小馬理賠背后的這群人,不簡(jiǎn)單


在慧擇買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)的人,應(yīng)該都聽(tīng)過(guò)小馬理賠。


小馬理賠是啥?


通俗點(diǎn)理解就是,一旦出險(xiǎn)后,在你背后,協(xié)助你向保險(xiǎn)公司快速拿到賠償?shù)娜恕?/p>


而且,這個(gè)”好幫手“,可不只是一個(gè)人,它背后有一群人。


01

有專(zhuān)門(mén)懂保險(xiǎn)的專(zhuān)家,他會(huì)幫你規(guī)劃理賠方案。


尤其是手里買(mǎi)多份保險(xiǎn)的朋友,先賠哪個(gè),再賠哪個(gè),里面的門(mén)道,一般人搞不清楚。


另外,理賠需要準(zhǔn)備哪些材料?提前備齊了,可是能2倍速加快理賠。


02

有專(zhuān)業(yè)的醫(yī)學(xué)專(zhuān)家,他會(huì)幫你分析病歷。


哪些能賠,哪些不能賠,提前判斷好。


一旦遇到保險(xiǎn)糾紛,尤其是大家害怕的“既往癥”拒賠,“醫(yī)學(xué)幫手”就派上用場(chǎng)了。


03

當(dāng)然,還有專(zhuān)業(yè)的理賠專(zhuān)家坐鎮(zhèn)。


如果你對(duì)保險(xiǎn)公司的理賠結(jié)果不滿意,這個(gè)時(shí)候就要申訴。


如何分析理賠糾紛?如何準(zhǔn)備申訴材料?怎樣申訴贏面更大?


我們的理賠專(zhuān)家就要支招了。


而且,這些專(zhuān)家都是“一對(duì)一”給大家提供理賠服務(wù)的。


有朋友會(huì)問(wèn),專(zhuān)家費(fèi)是不是很貴?


別擔(dān)心,如果你是在慧擇買(mǎi)的保險(xiǎn),我們的專(zhuān)家,是免費(fèi)為大家服務(wù)的。


慧擇成立16年來(lái),小馬理賠累計(jì)協(xié)助我們的用戶理賠39萬(wàn)次,結(jié)案金額16.3億元。


讓理賠賠得“更快”,賠得“更對(duì)”,是大家伙努力的方向。


所以,當(dāng)你出險(xiǎn)后,一家人急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)時(shí),有這樣一群人在你背后撐著。


人生的難關(guān),總能好渡過(guò)一些。



用了“小馬理賠”后,真香


小馬理賠的服務(wù),其實(shí)主要有兩大塊。


一個(gè)是“協(xié)賠服務(wù)”,這個(gè)好理解,就是協(xié)助你,幫你拿到賠償。


另一個(gè)是“小馬閃賠”,細(xì)心的朋友,在慧擇買(mǎi)保險(xiǎn)的時(shí)候,可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了。


有些產(chǎn)品,就標(biāo)注了“小馬閃賠”。


它是慧擇從保險(xiǎn)公司,給大家爭(zhēng)取到的“大福利”。


“閃賠”的目的,是為了讓理賠更快,讓出險(xiǎn)的朋友,更快拿到賠償。


一般情況,像3000元以?xún)?nèi)的理賠案件,只要屬于“小馬閃賠”服務(wù),都可以在線申請(qǐng)理賠。


資料全的話,拍個(gè)照上傳,1個(gè)工作日內(nèi)就可以結(jié)案賠付。


少兒門(mén)診暖寶保2020升級(jí)版

李女士

出險(xiǎn)原因:2歲兒子支氣管肺炎

報(bào)案時(shí)間:2022年5月7日,10點(diǎn)34分

賠款到賬:2022年5月7日,10點(diǎn)36分

理賠金額827.81元


2022年5月7日,李女士(化名)致電我們的小馬理賠。


因?yàn)閮鹤由虾粑栏腥?,在哈爾濱兒童醫(yī)院進(jìn)行門(mén)診治療。


醫(yī)保范圍內(nèi)醫(yī)療費(fèi)用1579.69元,需要申請(qǐng)理賠。


李女士給寶寶買(mǎi)的是,少兒門(mén)診險(xiǎn)暖寶保,支持小馬閃賠服務(wù),也符合閃賠的理賠條件。


于是,在理賠專(zhuān)家協(xié)助下,李女士10點(diǎn)34分,拍照上傳了理賠材料。


10點(diǎn)36分,審核通過(guò),李女士拿到了扣除醫(yī)保后,827.81元理賠金。


整個(gè)過(guò)程,只用了2分鐘。


當(dāng)然,除了快,小馬理賠也能為用戶爭(zhēng)取更多的“權(quán)益”。


晴天保保超越版

孫女士

出險(xiǎn)原因:7歲女兒被確診為髓母細(xì)胞瘤

理賠金額:150萬(wàn)


當(dāng)7歲閨女,被確診為髓母細(xì)胞瘤后,孫女士報(bào)了案申請(qǐng)理賠。


按照女兒第一次住院,被診斷為顱內(nèi)占位性病變,并進(jìn)行了開(kāi)顱手術(shù)。


孫女士拿到了重疾賠付50萬(wàn)元賠款。


但當(dāng)小馬理賠給孫女士復(fù)核時(shí),發(fā)現(xiàn)其實(shí)孩子有兩次住院,并且第二次住院,病歷上清晰診斷為髓母細(xì)胞瘤。


這屬于保單規(guī)定的特定疾病,能獲得額外賠。


于是,小馬理賠與保司進(jìn)行溝通,原來(lái)孫女士忘記將第二次住院病歷交給保司。


協(xié)調(diào)下,孫女士再次拿到了100萬(wàn)元賠款。


整個(gè)案件,一共獲賠了150萬(wàn)。


如果沒(méi)有小馬理賠,這100萬(wàn)可是白白打了水漂。


所以,專(zhuān)業(yè)的事,就應(yīng)該交給專(zhuān)業(yè)的人來(lái)做。


很多在慧擇買(mǎi)險(xiǎn)后,體驗(yàn)了理賠協(xié)助的朋友都覺(jué)得:


小馬理賠,是真香。



16年后,小馬理賠再升級(jí)


16周年后,慧擇平臺(tái)不但獲得更多用戶的信賴(lài)。


我們的產(chǎn)品和服務(wù)也在不斷升級(jí)。


而升級(jí)的背后,是為了下一個(gè)16年,依然獲得更多用戶的認(rèn)可。


在2022司慶日前,我們收集了一些慧擇用戶的聲音。


用戶:@*風(fēng)


我的理解慧擇就像京東一樣,把很多保險(xiǎn)公司最優(yōu)的產(chǎn)品展示在它這個(gè)“大貨架子”上。


然后有優(yōu)秀的顧問(wèn)師提供免費(fèi)咨詢(xún)服務(wù)。


我們每個(gè)人自身情況不同,但在這里,總能找到最適合自身的那一款產(chǎn)品。


性?xún)r(jià)比超高,方便快捷方案最優(yōu)。


至于后續(xù)理賠服務(wù),那也是超贊,給孩子報(bào)少兒暖寶保門(mén)診費(fèi),全程快捷便利。


總之,遇到慧擇是我的福氣!


用戶:@四*草


在慧擇買(mǎi)保險(xiǎn)已經(jīng)有5年之久,從起初的猶豫,到如今的信任。


從一開(kāi)始1個(gè)人到現(xiàn)在家里所有人,保單從1份到17份,這里滿滿的是信任!


希望慧擇能提供更多的好產(chǎn)品!


用戶:@曼*羅


2021年1月,我給我女兒在慧擇買(mǎi)了一份信泰如意甘霖重疾險(xiǎn)。


起因是去年查出我本人患有聽(tīng)神經(jīng)瘤,于去年11月底做了手術(shù)。


因?yàn)闆](méi)有保險(xiǎn),全程自費(fèi),也讓我意識(shí)到了保險(xiǎn)的重要性。


因此,我做了很多的調(diào)查,對(duì)比了多家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn),最后選擇了慧擇。


原因是和慧擇的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人溝通,發(fā)現(xiàn)他們更專(zhuān)業(yè),更敬業(yè)。


平時(shí)基本不會(huì)打擾用戶,只在關(guān)鍵的時(shí)候,給我專(zhuān)業(yè)的建議。


我相信,未來(lái)萬(wàn)一出險(xiǎn),他們也會(huì)給我更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。


也因?yàn)橛脩舻倪@份信任,慧擇才能更篤定地前行。


2022年6月16日,慧擇將在《幸"慧"有你 壹"陸"相伴》


16周年司慶線上直播中


為大家發(fā)布我們的新產(chǎn)品,并升級(jí)小馬理賠服務(wù)


直播期間,更有機(jī)會(huì)互動(dòng)贏取驚喜“司慶禮”。


6月16日19:00-20:00我們與您不見(jiàn)不散!


掃描下方二維碼,馬上預(yù)約直播??



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