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好消息,慧擇在北京拿獎(jiǎng)了!

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慧擇小馬老師 · 一年前375 人看過(guò)

告訴大家一個(gè)好消息,慧擇拿獎(jiǎng)了!


3月14日,《中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)》在北京舉辦了主題為“創(chuàng)新金融服務(wù) 共建美好生活”的2023中國(guó)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)創(chuàng)新峰會(huì)。


慧擇小馬理賠的“非慧擇保單理賠協(xié)助——多平臺(tái)保單一站式理賠”從150多家銀行和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的近400個(gè)案例中脫穎而出,成功入選2022年度中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)創(chuàng)新案例·客戶服務(wù)典型案例。


     



這說(shuō)明,我們的服務(wù)得到了更多權(quán)威機(jī)構(gòu)和客戶的認(rèn)可。



 

小馬理賠是什么?


慧擇早于2007年,在保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)率先推出“小馬理賠”。為客戶提供協(xié)賠服務(wù)。


只要是在慧擇平臺(tái)買的保險(xiǎn),一旦出險(xiǎn),我們都協(xié)助客戶進(jìn)行理賠,爭(zhēng)取快速拿到賠償。


這個(gè)“好幫手”的背后,有一群專業(yè)的人。


01

保險(xiǎn)專家,會(huì)幫你規(guī)劃理賠方案。


出險(xiǎn)后,理賠需要準(zhǔn)備哪些材料?專家會(huì)提醒你備齊,理賠速度飚升好幾倍。


尤其是手里買了多份保險(xiǎn)的朋友,先賠哪個(gè),再賠哪個(gè),我們會(huì)手把手把關(guān),讓你少吃虧。


02

專業(yè)的醫(yī)學(xué)專家,會(huì)幫你分析病歷。


哪些能賠,哪些不能賠,醫(yī)學(xué)專家會(huì)提前幫你判斷好。


一旦遇到保險(xiǎn)糾紛,尤其是大家害怕的“既往癥”拒賠,“醫(yī)學(xué)幫手”就派上用場(chǎng)了。


02

還有專業(yè)的協(xié)賠專家坐鎮(zhèn)。


如果你對(duì)保險(xiǎn)公司的理賠結(jié)果不滿意,這個(gè)時(shí)候就要申訴。


如何分析理賠糾紛?如何準(zhǔn)備申訴材料?怎樣申訴贏面更大?


我們的協(xié)賠專家會(huì)給你支招。


而且,這些專家都是“一對(duì)一”給大家提供理賠服務(wù)的。


回顧整個(gè)2022年,我們的小馬理賠協(xié)助了7萬(wàn)客戶進(jìn)行理賠,獲賠金額達(dá)到了6.2億元


讓理賠賠得“更快”,賠得“更對(duì)”,是我們努力的方向。



 

什么是多平臺(tái)保單一站式理賠?


2022年6月,小馬理賠再一次升級(jí),升級(jí)后的服務(wù)的對(duì)象擴(kuò)大了。


不再局限于慧擇平臺(tái)的購(gòu)險(xiǎn)用戶,只要你在慧擇平臺(tái)買了保險(xiǎn),滿足一定的條件,那本人和直系親屬,在其他平臺(tái)購(gòu)買的人身險(xiǎn)保單,也能享受小馬理賠的協(xié)賠服務(wù)。


我們對(duì)這項(xiàng)“非慧擇保單理賠協(xié)助——多平臺(tái)保單一站式理賠”服務(wù),也做出了承諾。


     


從這一點(diǎn)來(lái)看,慧擇在用行動(dòng)履行保險(xiǎn)的善意。


我們給到客戶的不僅僅是一紙保單,更是一份對(duì)家庭責(zé)任。


接下來(lái),小馬理賠將以此次獲獎(jiǎng)為契機(jī),進(jìn)一步解決客戶面臨的理賠流程繁瑣、理賠慢不及時(shí)、理賠爭(zhēng)議無(wú)人幫等痛點(diǎn)。


為客戶搭建一個(gè)與保司平等對(duì)話、保障自身合法權(quán)益的一站式服務(wù)平臺(tái)。


希望任何時(shí)候客戶有需要,我們都能以更專業(yè)的服務(wù)全力以赴。


想了解更多小馬理賠服務(wù)的功能和細(xì)節(jié)?或想了解適合自己的保險(xiǎn)方案?預(yù)約慧擇保險(xiǎn)咨詢顧問(wèn),我們1V1為你解答。


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