山西晉惠保，如何理賠？

1.住院醫(yī)療費用理賠流程

01 理賠申請

撥打報案電話 95518 后，被保險人可攜帶理賠相關材料至中國人民財產保險股份有限公司山西省分公司各大服務網點申請理賠。

02 理賠材料

①索賠申請書（致電 95518 報案后，理賠工作人員提供索賠申請書）；

②被保險人身份證件（若被保險人是未成年人，需同時提法定供監(jiān)護人身份證件、關系證明）；

③由醫(yī)療機構出具的診斷證明、病歷、出院小結、 藥品處方、醫(yī)療費用發(fā)票（包含費用清單）及其他重要醫(yī)療記錄〔包括但不限于住院志（如存在住院的）、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單（檢驗報告）、醫(yī)學影像檢查資料、病理資料、護理記錄等〕；

④基本醫(yī)療保險、大病保險結算單、其他商業(yè)補充保險結算單；

⑤被保險人銀行賬戶，未成年人由法定監(jiān)護人代為領??；

⑥保險公司認為與確認保險事故性質、原因等有關的其它材料。

2.特定藥品理賠流程？

01 理賠申請

被保險人在中華人民共和國境內（不包括香港、澳門、臺灣地區(qū)）二級（含）及以上醫(yī)院或基本醫(yī)保定點醫(yī)療機構、藥店購買特定藥品的，可通過兩種方式申請理賠，攜帶理賠相關材料至中國人民財產保險股份有限公司山西省分公司各大服務網點申請理賠。

02 申請?zhí)囟ㄋ幤奉I藥流程

住院過程中涉及特藥使用時，申請?zhí)囟ㄋ幤奉I藥流程：被保險人在住院過程中，如涉及使用特藥，可撥打 95518 客服電話報案，申請?zhí)囟ㄋ幤分备叮囟ㄋ幤酚盟幒侠硇詫徍送ㄟ^后，服務專員將電話聯(lián)系被保險人選擇領藥方式。

①到店自取如被保險人選擇自行前往指定藥店領取，將電話聯(lián)系被保險人確認領取地址并發(fā)送領藥憑證，被保險人需攜帶處方、領藥憑證等相關材料至“晉惠?！?strong style="box-sizing: border-box;">指定藥店進行領取。

②送藥上門如被保險人選擇送藥上門服務，服務專員將電話聯(lián)系被保險人確認送藥上門相關信息并發(fā)送領藥憑證，被保險人需在收到藥品時提交相關材料。

03 理賠材料

（1）住院過程中涉及特藥使用時，申請?zhí)囟ㄋ幤分备额悺?/strong>