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國壽福產(chǎn)品如何理賠 這篇指南請查收

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慧擇保險網(wǎng) · 一年前2364 人看過

  現(xiàn)在市面上的重疾險“百花齊放”,各有優(yōu)勢,可以滿足不同消費者的需求,但中國人壽推出的國壽福卻成為眾多產(chǎn)品中的佼佼者,成為人們關(guān)注的焦點,國壽福產(chǎn)品保障100種重疾以及30種特定疾病,并且附加意外傷害保障以及保費豁免功能,性價比高,助力幸福健康人生。 

  有健康保障需求的客戶可以選擇提前購買國壽福,這樣不幸發(fā)生重大疾病,可以獲得經(jīng)濟賠償,不會讓家庭陷入“無望境地”,下面小編帶大家看看國壽福保險產(chǎn)品的理賠流程,讓消費者簡單了解,出險后不至于亂了方寸,并且可以順利獲得理賠款。 


國壽福產(chǎn)品如何理賠

  國壽福理賠流程

  出險報案

  消費者購買了國壽福保險產(chǎn)品后,如不幸發(fā)生保險事故,要及時進行報案,主要有三種方式:

  1、撥打中國人壽保險公司客服熱線95519,說明出險原因、經(jīng)過以及理賠申請即可;

  2、其次投保人直接到中國人壽當(dāng)?shù)胤?wù)中心,申請理賠賠款;

  3、如果消費者是通過保險銷售人員購買的產(chǎn)品,也可以撥打電話給銷售人員,說明理賠情況。

  提交材料

  報案后,消費者可以按照中國人壽網(wǎng)站的《理賠應(yīng)備資料》提示,提前準(zhǔn)備好相關(guān)材料,然后攜帶相關(guān)材料到中國人壽當(dāng)?shù)氐姆?wù)中心申請理賠,工作人員將第一時間初審您遞交的申請,如材料不全,將會及時通知您補交相關(guān)材料。

  審核材料

  所需材料齊全的情況下,保險公司會對理賠材料進行審核,審核通過后,會計算出保險賠償額度,然后將結(jié)果通知受益人,一般將在5個工作日內(nèi)作出核定,情況復(fù)雜的會在30日內(nèi)作出核定,受益人有任何異議,也可以進行反饋。

  理賠結(jié)案

  不屬于保險事故,保險公司會向您發(fā)送《拒絕給付保險金通知書》;若出險屬于合同規(guī)定的載明的保險責(zé)任,中國人壽公司會通過短信、電話或信函等方式通知收益人,在規(guī)定時間內(nèi)領(lǐng)取賠償款,或者將保險金轉(zhuǎn)賬到您指定的銀行賬戶中,受益人收到保險理賠款,保險案件結(jié)束。 

  國壽福理賠注意相關(guān)理賠材料

  申請身故保險金時,所需的證明和資料為:保險單、申請人法定身份證明、公安部門或二級以上醫(yī)院出具的被保險人死亡證明書,還需要被保險人的戶籍注銷證明;

  重大疾病保險金和特定疾病保險金時,所需的證明和資料為:申請人法定身份證明、??漆t(yī)生出具的診斷證明、住院及出院證明以及病歷文件。 

  國壽福產(chǎn)品理賠流程主要包括出險報案、提交材料、審核材料以及理賠結(jié)案等,出險后投保者一定要記住及時報案,應(yīng)該在10日內(nèi)容通知保險公司,并且準(zhǔn)備理賠材料時,要確定好出險類別,因為不同類別出險準(zhǔn)備的材料各不相同,因此要提前作好理賠規(guī)劃,這樣出險后可以有條不紊進行處理,還能盡早獲得保險理賠金,讓經(jīng)濟賠償緩解家庭壓力。



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