在慧擇網買保險 有什么不一樣嗎

隨著互聯(lián)網快速發(fā)展，國民素質教育提升，保險意識越來越強，網上購買保險的客戶越來越多，前來慧擇咨詢保險的客戶也越來越多，但同時也面臨著很多信任的問題，比如擔心網上買不安全，保險公司品牌小會不會影響理賠等。接下來明華來給您解說解說；

        

Q：慧擇網是什么公司，安全嗎？

A：慧擇網公司全名：深圳市慧擇保險經紀有限公司，總部深圳，用戶服務中心在安徽合肥，2006年，由保監(jiān)會（現(xiàn)銀保監(jiān)）批準成立，受銀保監(jiān)會監(jiān)督管理。目前已成立第13年，合作保險公司80多家，上千款產品，主要是互聯(lián)網平臺的模式，實現(xiàn)一站式購買保險，幫挑、幫選、幫理賠，經營資質和合作的保險公司，在售產品均可在銀保監(jiān)會官網查詢。

        *以上截圖，來自銀保監(jiān)會官網，中介機構查詢；

Q：給我介紹保險的顧問靠譜嗎？

A：資質：慧擇的保險顧問必須是大專以上學歷，有一年及以上保險經歷的，必須考取保險經紀從業(yè)資格證，部分高級顧問持有高級理財規(guī)劃師證，更加專業(yè)可靠，可以結合您們的需求，一對一服務，中立無傾向配置適合的保險方案，不強制推銷，一切以用戶服務為主；

服務：電話和微信，只為更好的為您講解保障，及時響應，無論是正常上班時間，還是節(jié)假日，還是下班時間，只要客戶咨詢，第一時間回訪，確保用戶體驗；

     

Q：慧擇網上買保險，和在其他平臺買，有什么區(qū)別嗎？

A：1、一對一專業(yè)顧問，全程免費，專業(yè)解答

       

2、產品多元化，選擇對比多，性價比高；

        

3、除保險公司服務不變，慧擇額外提供理賠協(xié)助、律師咨詢和賠款墊付等增值服務；

        

4、溝通記錄對會員客戶公開，確?？蛻舻臋嘁娌皇軗p害；

        

Q：慧擇網上賣的保險，在我當?shù)匾矝]有網點，投保須知也寫限購區(qū)域，會影響理賠嗎？

A：不影響。

根據(jù)保險公司管理規(guī)定（2015年修訂）：

第四十一條：保險公司的分支機構不得跨省、自治區(qū)、直轄市經營保險業(yè)務，本規(guī)定第四十二條規(guī)定的情形和是中國保監(jiān)會另有規(guī)定的除外。

第四十二條：保險機構參與共保、經營大型商業(yè)保險或者統(tǒng)括保單業(yè)務，以及通過互聯(lián)網、電話營銷等方式跨省、自治區(qū)、直轄市承保業(yè)務，應該符合中國保監(jiān)會的有關規(guī)定。

銷售區(qū)域是出于監(jiān)管的考慮，限制保險公司線下業(yè)務，并非限制用戶，只要客戶了解清楚購買的渠道，售后服務，產品及條款，能接受互聯(lián)網辦理模式，都是全國通保通賠的，有正規(guī)的保單合同，享受慧擇和保險公司雙重服務。

        

來源：pixabay

Q：萬一發(fā)生理賠，應該怎么申請賠款，具體的流程是什么呢？

A：通過慧擇投保辦理的客戶，保險公司服務不變，額外慧擇將提供全程理賠服務，具體流程如下：

1、報案：撥打慧擇網24h客服熱線：4006-366-366報案登記；

2、準備理賠資料：了解情況后，慧擇理賠專員會通過郵件或電話提示方式，發(fā)送理賠指引，以及所需資料清單，比如：理賠申請書、確診報告書、身份證復印件等；

3、遞交資料：當?shù)赜泄衽_，可到柜臺遞交資料，沒有柜臺，可以通過郵寄方式，寄送給保險公司，建議郵寄給慧擇網，慧擇的理賠專員會審核材料，若有缺材料的情況會第一時間告知補充。若審核無誤，則寄送到慧擇/保險公司，由慧擇與保險公司溝通協(xié)助辦理。如果理賠金較小，比如有的公司規(guī)定2000元以內的理賠，都不需要郵寄材料，直接通過平臺APP或微信公眾號的理賠端口，拍照上傳資料即可，還能隨時查詢理賠進度。像慧擇網上的【叮咚理賠】服務，2000元以內，3個工作日快速賠付。

4、保險賠付：保險公司收到保險金給付申請書及有關證明和資料后，將在10個工作日內作出核定；情形復雜的，在30日內作出核定。如屬于賠付范圍，超過60天未按時賠付，慧擇先行墊付賠款；

        

Q、保險公司品牌大小，對我購買的保險，會有影響嗎？

A：根據(jù)《中華人民共和國保險法》（2015年版）第八十九條規(guī)定：保險公司因分立、合并需要解散，或者股東會、股東大會決議解散，或者公司章程規(guī)定的解散事由出現(xiàn)，經國務院保險監(jiān)督管理機構批準后解散。經營有人壽保險業(yè)務的保險公司，除因分立、合并或者被依法撤銷外，不得解散。保險公司解散，應當依法成立清算組進行清算。

根據(jù)《中華人民共和國保險法》（2015年版）第九十二條規(guī)定：經營有人壽保險業(yè)務的保險公司被依法撤銷或者被依法宣告破產的，其持有的人壽保險合同及責任準備金，必須轉讓給其他經營有人壽保險業(yè)務的保險公司；不能同其他保險公司達成轉讓協(xié)議的，由國務院保險監(jiān)督管理機構指定經營有人壽保險業(yè)務的保險公司接受轉讓。

轉讓或者由國務院保險監(jiān)督管理機構指定接受轉讓前款規(guī)定的人壽保險合同及責任準備金的，應當維護被保險人、受益人的合法權益。

假設真的需要到清算破產的地步，《保險保障基金管理辦法》第二十一條規(guī)定,對于人壽保險合同,救助金額的上限是保單利益的90%。舉例：假設小趙購買的壽險產品的承保公司依法實施破產,在該公司清算財產不足以償付保單利益的情況下,保單現(xiàn)金價值為20萬元,得到救助的金額最多為20萬元*90%=18萬元，損失2萬；

Q：有保險公司保單合同的嗎？

A：兩份保單合同：

投保成功后30分鐘內，即可收到電子保單，關注微信號，或撥打保險公司電話查詢；

紙質保單合同申請保險公司寄送即可；

如果以上能解答您心中的疑惑，想了解更多性價比高的產品，歡迎掃碼，預約咨詢，明華將會以中立，專業(yè)的角度，為您量身定制保險方案！