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安聯(lián)住院寶這類醫(yī)療保險的實用性很強,由于沒有免賠額的限制,故而發(fā)生理賠的概率很高。很多消費者不清楚,如果購買這款保險出險了,應該怎么做才能快速獲得理賠呢?實際上,只要大家掌握好理賠步驟,按照步驟進行理賠申請,效率還是很快的。
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安聯(lián)住院寶理賠案例分享
下面就為大家分享下這款保險的理賠案例,消費者可以從案例中思考該款保險的理賠情況。
投保
30周歲的張女士有很強的保險意識,已經有了社保和重疾險保障的張女士決定再次給自己購買一份醫(yī)療險??磥砜慈?,張女士被安聯(lián)財險承保的安聯(lián)住院寶吸引,于是為自己購買了一份住院寶計劃一,保障期限為1年,保費為229元。
出險
等待期后的某一天,張女士一次騎車上班途中不小心摔傷右腿,張女士選擇了保險合同約定的醫(yī)院進行了治療,共花費意外傷害醫(yī)療費用3200元。
理賠
張女士出院后開始申請理賠,保險公司經核算,張女士花費金額全部符合社保范圍內,社保報銷1900元后,保險公司賠付剩余部分(3200-1900)*80%=1040元意外傷害醫(yī)療保險金。
總結
案例中,張女士獲得了保險公司意外傷害醫(yī)療費用賠償,共計獲得1040元的賠款。不過,該案例中的幾個細節(jié)不可忽視:
?。?)按照保險合同約定醫(yī)院進行就診:安聯(lián)住院寶對被保人治療的醫(yī)院有所限制,被保人就醫(yī)時需要按照保險合同約定的醫(yī)院就診,以免理賠時造成不必要的麻煩。
?。?)以有社保身份就診并結算:張女士本身有社保,故而就診和結算時以有社保身份進行,保險公司會賠付張女士實際花費金錢的80%。若張女士并未以有社保身份就診或結算,那么保險公司會按照保險合同的約定,賠付實際花費的60%。
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安聯(lián)住院寶理賠流程介紹
消費者進行理賠申請時需要遵循一定的流程,下面為大家介紹下安聯(lián)住院寶具體的理賠流程,分為四個步驟:
1、報案
被保人出險時需要第一時間向保險公司報案,撥打安聯(lián)財險的理賠電話,告知出險情況。如果被保人是在慧擇保險網購買的安聯(lián)住院寶,也可以撥打慧擇保險網4006-366-366電話,申請協(xié)助理賠服務,讓協(xié)助理賠專家?guī)椭约海鉀Q理賠過程中的各種問題。
2、提交理賠資料
申請人報案之后,保險公司會給申請人發(fā)送索賠指引郵件,告知申請人資料要求、理賠流程及紙質材料寄送地址。申請人按照要求提交相應的理賠資料即可。
值得注意的是,在慧擇保險網購買安聯(lián)住院寶的消費者,若申請人不清楚現(xiàn)有治療是否符合理賠要求,可以將所有材料拍照發(fā)送至claim@huize.com,慧擇保險協(xié)助理賠專家將會協(xié)助申請人進行影像件預審核。
3、理賠資料審核
申請人寄送理賠資料之后,保險公司會對理賠資料進行審核。一般情況下,事故責任明確、理賠資料齊全的案件,保險公司的審核周期為:小額快賠類一般為3個工作日,普通類一般為5-7個工作日,重大類一般為20-22個工作日。
4、領取賠款
保險公司審核完理賠資料之后,會與申請人進行溝通,進行結案和發(fā)放理賠款。一般情況下,理賠款會在結案后1-2個工作日到賬。
安聯(lián)住院寶理賠案例及流程介紹就到這里,消費者可以發(fā)現(xiàn)這款保險的理賠流程比較簡單,申請人需要做到遵循理賠流程,提交齊全的理賠資料,若是在慧擇保險網購買安聯(lián)住院寶,還可以向慧擇保險網申請協(xié)助理賠服務,讓協(xié)助理賠專家?guī)椭约?,盡早獲得理賠款。
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