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泰康百萬醫(yī)療理賠資料大全 拒賠情況需記牢

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慧擇保險(xiǎn)網(wǎng) · 一年前2989 人看過

  生活環(huán)境的改變、不良生活習(xí)慣令很多人的身體處于亞健康狀態(tài),生病住院的人也比較多。為了轉(zhuǎn)嫁大病風(fēng)險(xiǎn),保險(xiǎn)公司推出了百萬醫(yī)療險(xiǎn),幫助人們度過大病難關(guān)。泰康百萬醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品眾多,旗下客戶群體龐大,每年因?yàn)榘偃f醫(yī)療險(xiǎn)獲益的人也比較多。部分用戶想要咨詢,泰康百萬醫(yī)療理賠資料有哪些,什么情況下會被保險(xiǎn)公司拒賠呢?


  不同的百萬醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品要求的理賠資料是有區(qū)別的,但是只要用戶遵循保險(xiǎn)合同,提交齊全的資料,且事故符合保險(xiǎn)合同約定的情況,保險(xiǎn)公司都會給予賠償。


泰康百萬醫(yī)療理賠流程

圖片來源:pixabay


  泰康百萬醫(yī)療理賠流程

  首先,為用戶朋友簡單介紹下泰康百萬醫(yī)療的理賠流程,主要分為四個(gè)步驟:報(bào)案-審核--寄送資料原件--賠付保險(xiǎn)金。

  報(bào)案:用戶可以通過微信報(bào)案,只要關(guān)注泰康保險(xiǎn)的微信公眾號,比如說在“泰康在線”購買的百萬醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品,只要用戶關(guān)注“泰康在線保險(xiǎn)”微信公眾號,就可以進(jìn)行自助理賠申請。

  審核:一般小額的理賠申請,泰康保險(xiǎn)工作人員會在1個(gè)工作日內(nèi)審核用戶的理賠申請,理賠進(jìn)度用戶還可以通過微信端自助查詢。

  寄送資料原件:用戶接到保險(xiǎn)公司寄送原件通知后需要將理賠資料原件寄送至指定地點(diǎn),未接到通知?jiǎng)t無需寄送原件。

  賠付保險(xiǎn)金:理賠結(jié)論為給付的案件,保險(xiǎn)金一般會在審核完成1個(gè)工作日內(nèi)支付。


泰康百萬醫(yī)療理賠資料大全

圖片來源:pixabay


  泰康百萬醫(yī)療理賠資料大全

  理賠資料是用戶關(guān)注的重點(diǎn),下面為大家介紹下泰康百萬醫(yī)療理賠時(shí)一般需要準(zhǔn)備哪些資料。

  必備資料

  1、索賠申請書。一般情況下用戶可以直接在泰康保險(xiǎn)的官方網(wǎng)站進(jìn)行下載。

  2、保險(xiǎn)單。用戶提交理賠申請時(shí),需要提供保險(xiǎn)單。

  3、有效身份證件。需要申請人提交有效身份證件;若是委托辦理的,還需要提供受委托人身份證明;若保險(xiǎn)人未成年,需提供監(jiān)護(hù)人身份證明及關(guān)系證明。

  4、申請人銀行賬戶(銀行卡)照片或復(fù)印件。

  5、有公安機(jī)關(guān)等第三方介入的意外事故,還需要申請人提供意外事故證明。

  其他常見資料

  費(fèi)用型醫(yī)療險(xiǎn):需要提供診斷證明/出院小結(jié)/住院病歷;需要提供發(fā)票及費(fèi)用清單/處方。

  津貼型醫(yī)療險(xiǎn):診斷證明/出院小結(jié)/住院病歷,手術(shù)津貼索賠需提供手術(shù)記錄

  重大疾病費(fèi)用索賠:診斷證明/出院小結(jié)/住院病歷、病歷報(bào)告及其他檢查報(bào)告。

  注:以上材料僅為泰康百萬醫(yī)療險(xiǎn)理賠時(shí)常見的資料說明,僅供參考。詳細(xì)所需資料請用戶以保險(xiǎn)合同及條款載明為準(zhǔn)。


泰康百萬醫(yī)療常見拒賠情況

圖片來源:pixabay


  泰康百萬醫(yī)療常見拒賠情況

  雖然提供了詳細(xì)的理賠資料,也遵循了理賠流程,但仍然有部分用戶被保險(xiǎn)公司拒賠,下面是一些常見拒賠情況,希望用戶引以為戒。

  1、屬于泰康百萬醫(yī)療險(xiǎn)除外責(zé)任/免責(zé)條款

  若是用戶的情況屬于泰康醫(yī)療險(xiǎn)除外責(zé)任(免責(zé)條款),則保險(xiǎn)公司會直接拒賠的。比如說,保險(xiǎn)的除外責(zé)任明確規(guī)定,酒駕引發(fā)的醫(yī)療費(fèi)用除外,則被保人若因?yàn)榫岂{造成的醫(yī)療費(fèi)用,保險(xiǎn)公司將不予報(bào)銷。

  2、等待期內(nèi)非意外原因出險(xiǎn)

  等待期內(nèi)因?yàn)榧膊』蚱渌且馔庠蛟斐傻尼t(yī)療費(fèi)用,保險(xiǎn)公司也會拒賠的,因?yàn)檫@種情況保險(xiǎn)公司有理由懷疑被保人是帶病投保。要解決這個(gè)矛盾,最好的辦法是選擇等待期短的泰康百萬醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品投保。

  3、健康告知有隱瞞

  購買泰康百萬醫(yī)療險(xiǎn)之前,用戶都需要填寫健康告知,健康告知也是保險(xiǎn)公司判斷是否承保的依據(jù)。若被保人健康告知隱瞞了相關(guān)情況,即便順利投保,出險(xiǎn)后被保人公司知曉被保人有隱瞞健康告知的情形,也可能會對被保人做出拒賠處理的。故而,用戶填寫健康告知時(shí)一定要誠實(shí),不要隱瞞。


  上文便是關(guān)于泰康百萬醫(yī)療險(xiǎn)的理賠流程以及常見的資料大全了,隨著保險(xiǎn)科技的發(fā)展,目前申請理賠已經(jīng)比較方便。泰康的很多百萬醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品,只要通過微信公眾號就可以申請理賠,還是比較便利的。除了要知曉必要的理賠資料之外,建議用戶謹(jǐn)記拒賠情況,避免拒賠發(fā)生。


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