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異地投保的人如何申請(qǐng)理賠?

2021-12-30

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星球君

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第一步:先報(bào)案??梢灾苯哟虮kU(xiǎn)公司或者銷(xiāo)售平臺(tái)的客服電話(huà)。如果是找保險(xiǎn)代理人買(mǎi)的,可以聯(lián)系代理人。 第二步:采取快遞的方式將申請(qǐng)材料投遞到保險(xiǎn)公司或者第三方保險(xiǎn)銷(xiāo)售平臺(tái)。 第三步:保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)平臺(tái)審核材料。 ① 如果材料是直接寄到保險(xiǎn)公司審核,根據(jù)保險(xiǎn)公司的審核流程走,需溝通確認(rèn)理賠資料的完整度。這期間的溝通以及補(bǔ)充材料的時(shí)間可能會(huì)被拉長(zhǎng)。 ②如果是先快遞送至第三方保險(xiǎn)銷(xiāo)售平臺(tái),則由平臺(tái)的核賠部門(mén)先審核材料,若有缺材料的情況會(huì)第一時(shí)間告知補(bǔ)充。若審核無(wú)誤,則寄送保險(xiǎn)公司,由第三方平臺(tái)與保險(xiǎn)公司溝通協(xié)助辦理。 在第三方服務(wù)平臺(tái)投保的朋友,報(bào)案建議先聯(lián)系服務(wù)平臺(tái),在他們指導(dǎo)下收集好理賠材料并交之審核,確??焖龠M(jìn)入理賠流程,不用來(lái)來(lái)回回折騰,盡早拿到理賠金。

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