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隨著人們保險(xiǎn)意識(shí)的不斷增強(qiáng),醫(yī)療險(xiǎn)越來(lái)越受到重視,其中支付寶上線的好醫(yī)保長(zhǎng)期醫(yī)療險(xiǎn)因?yàn)楸WC6年續(xù)保,理賠門檻低,備受矚目。下面看看好醫(yī)保長(zhǎng)期醫(yī)療險(xiǎn)理賠案例介紹,具體理賠流程有哪些?
好醫(yī)保長(zhǎng)期醫(yī)療險(xiǎn)理賠案例介紹
于先生今年51歲,現(xiàn)居住在湖南長(zhǎng)沙,在當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)一家特色小吃店,因?yàn)槟挲g的關(guān)系,于先生十分重視養(yǎng)生,覺(jué)得身體健康才是最大的福氣,因?yàn)樯磉呌信笥岩驗(yàn)轭净贾丶膊恍胰ナ赖?,除了給家人帶來(lái)傷痛外,還有高額債務(wù),因此于先生感觸頗深,在孩子的勸說(shuō)下,于先生決定為自己投保一份保障適中且價(jià)格合適醫(yī)療險(xiǎn),這樣如發(fā)生不幸,也不會(huì)給子女帶來(lái)傷害,轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。
投保信息:2019年3月份,于先生在支付寶投保了好醫(yī)保長(zhǎng)期醫(yī)療險(xiǎn),保額為400萬(wàn)元。
出險(xiǎn)情況:2019年7月份于先生因身體不適去醫(yī)院檢查,被確診為鼻咽惡性腫瘤,進(jìn)行住院治療。
報(bào)案信息:2019年8月27日于先生家人進(jìn)行了報(bào)案,保險(xiǎn)公司進(jìn)行核實(shí),理賠成立,2019年11月20號(hào)出院,向保險(xiǎn)公司提交齊全理賠材料。
理賠情況:2019年11月25日,保險(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成了結(jié)案賠付,被保險(xiǎn)人治療該疾病醫(yī)療費(fèi)用108433.26元,其中醫(yī)保報(bào)銷41793元,好醫(yī)保長(zhǎng)期醫(yī)療險(xiǎn)報(bào)銷66640.26元(重疾0免賠)。
好醫(yī)保長(zhǎng)期醫(yī)療險(xiǎn)理賠流程
于先生投保好醫(yī)保長(zhǎng)期醫(yī)療險(xiǎn)后,不幸發(fā)生惡性腫瘤,因此可以獲得保險(xiǎn)賠付,自費(fèi)部分保險(xiǎn)產(chǎn)品全部報(bào)銷,因此轉(zhuǎn)嫁了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),發(fā)揮了保險(xiǎn)的保障作用,且理賠流程十分便捷,具體如下:
第一步:理賠報(bào)案
您投保好醫(yī)保長(zhǎng)期醫(yī)療險(xiǎn)后,如出險(xiǎn)建議及時(shí)向進(jìn)行報(bào)案,如因?yàn)槟脑驅(qū)е卤kU(xiǎn)事故性質(zhì)、原因、損失程度無(wú)法確診,保險(xiǎn)公司對(duì)無(wú)法確診的部分不予進(jìn)行理賠,報(bào)案方案如下:
?。?)支持在線自助報(bào)案,自助報(bào)案路徑:登錄手機(jī)支付寶,點(diǎn)擊【我的】—【螞蟻保險(xiǎn)】—【我的】-【全部保單】,在保單詳情頁(yè)面自助申請(qǐng)理賠;
?。?)支持電話報(bào)案,您可撥打人保健康電話4001330600申請(qǐng)理賠。
第二部:準(zhǔn)備材料
您報(bào)案后,可申請(qǐng)理賠人員提示獲得保險(xiǎn)條款說(shuō)明,準(zhǔn)備好理賠所需的材料,如保險(xiǎn)合同、理賠申請(qǐng)書(shū)、被保險(xiǎn)人有效身份證件、出險(xiǎn)小結(jié)、診斷證明書(shū)以及門診病歷等材料。
第三部:提交資料
準(zhǔn)備好相關(guān)理賠材料后,申請(qǐng)人根據(jù)保險(xiǎn)公司要求,在螞蟻保險(xiǎn)平臺(tái)在線提交理賠資料和身份證照片等信息,如材料不齊全,保險(xiǎn)公司會(huì)通知您一次性補(bǔ)齊相關(guān)材料。
第四部:審核材料
保險(xiǎn)公司收到材料后,會(huì)對(duì)其進(jìn)行審核,最快72小時(shí)完整審核,一般案件3個(gè)工作日,復(fù)雜案件30日結(jié)束,并且會(huì)將理賠結(jié)果通知受益人。
第五步:完成理賠
如屬于保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)公司會(huì)按照合同約定給付保險(xiǎn)金;如不屬于保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)公司會(huì)發(fā)出拒賠通知書(shū),并且告知拒賠理由。
好醫(yī)保長(zhǎng)期醫(yī)療險(xiǎn)理賠案例可知,具體流程主要包括理賠報(bào)案、準(zhǔn)備材料、提交資料、審核材料、完成理賠等步驟,如您投保保險(xiǎn)產(chǎn)品后出險(xiǎn),申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠將會(huì)獲得經(jīng)濟(jì)賠付,轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān),因此如您沒(méi)有醫(yī)療險(xiǎn)呵護(hù),建議提前投保一份好醫(yī)保長(zhǎng)期醫(yī)療險(xiǎn)。
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