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昆侖健康保(至尊版)是一款性價比高的消費型重疾險產(chǎn)品,主要提供輕癥、重疾以及身故保障,消費者投保產(chǎn)品出險后可以申請保險理賠,轉(zhuǎn)嫁經(jīng)濟風(fēng)險,發(fā)揮保險的保障作用。下面看看昆侖健康保(至尊版)理賠流程介紹?需要什么材料?
昆侖健康保理賠流程介紹
30歲的趙先生是一家出版社的總編,平時工作繁忙,人到中年容易受到各類風(fēng)險侵害,尤其是疾病風(fēng)險。雖然公司為趙先生繳納社保,但其保障和報銷存在局現(xiàn)象,因此去年趙先生決定為自己投保一份重疾險產(chǎn)品,通過市面上熱銷產(chǎn)品對比評測后,最終選擇了昆侖健康保。
基本保額:50萬元
保障期限:終身
繳費期間:20年
今年年初,趙先生因為胃疼難受,就去醫(yī)院進行檢查,最終確診患上胃癌,醫(yī)生建議及時住院治療,而趙先妻子得知其購買了一份重疾險產(chǎn)品,并且所患疾病在保障范圍內(nèi),因此向保險公司申請理賠。具體流程如下:
1、客戶報案
被保險人發(fā)生保險事故后,申請人要第一時間通知保險公司,告知出險日期、出險狀況(輕癥、重疾等)以及出險原因等。保險條款規(guī)定申請人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人應(yīng)于保險事故發(fā)生之日起10日內(nèi)通知保險公司。
如申請人故意或者因重大過失未及時通知,致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的,保險公司對無法確定的部分不承擔給付保險金的責(zé)任。
2、提交理賠材料
申請人向保險公司報案后,需要及時準備好理賠相關(guān)材料遞交至保險公司,因為趙先生所患疾病為胃癌,屬于重大疾病理賠范疇,因此需按照保險條款重大疾病保險金準備材料。
建議申請人一次性提交相關(guān)材料,如缺失材料可能會影響理賠進度,并且關(guān)鍵性材料要保管好,若缺乏發(fā)票等材料還可能面臨拒賠風(fēng)險。
3、受理審核
趙先生妻子提交理賠材料之后,保險公司在收到保險金申請人的保險金給付申請書有關(guān)證明和資料后,將及時作出核定;情形復(fù)雜的,在30日內(nèi)作出核定。
受理階段,保險公司可能對要求對材料進行補充,因此申請人要及時和保險公司溝通,了解理賠進展。如材料不齊,要及時補齊,確保不影響理賠進度。
4、理賠結(jié)案
保險公司作出核定后,對確定屬于保險責(zé)任的,保險公司在與保險金申請人達成給付保險金協(xié)議后,10日內(nèi)履行給付保險金責(zé)任;對不屬于保險責(zé)任的,保險公司自作出核定之日起3日內(nèi)向保險金申請人發(fā)出拒絕給付保險金通知書并說明理由。
昆侖健康保理賠需要什么材料
昆侖健康保理賠流程主要分為4個步驟,分別為客戶報案、提交理賠材料、受理審核以及理賠結(jié)案,其中理賠材料是關(guān)鍵,且需要根據(jù)被保險人出險具體狀況準備好規(guī)定的材料,具體需要什么材料如下:
在申請重大疾病保險金時,保險金申請人應(yīng)填寫保險金給付申請書,并提交下列證明和資料向本公司申請給付:
保險合同、保險金申請人的有效身份證件、戶籍證明或身份證明;認可的醫(yī)院出具的附有病理顯微鏡檢查、血液檢驗及其他科學(xué)方法檢驗報告的疾病診斷證明書及有關(guān)病歷資料;
在申請身故保險金時,保險金申請人應(yīng)填寫保險金給付申請書,并提交下列證明和資料向本公司申請給付:
保險合同、保險金申請人的有效身份證件、戶籍證明或身份證明、國家衛(wèi)生行政部門認定的醫(yī)療機構(gòu)、公安部門或其他相關(guān)機構(gòu)出具的被保險人的死亡證明、如被保險人被宣告死亡,須提供人民法院出具的宣告死亡證明材料、被保險人的戶籍注銷證明。
昆侖健康保理賠流程主要包括客戶報案、提交理賠材料、受理審核以及理賠結(jié)案,消費者投保產(chǎn)品出險后要按照流程申請,如有任何疑惑也可以咨詢客服人員,確保順利獲得理賠款。但申請保險理賠時也要注意理賠材料的完整性,注意不缺失遺漏,防止面臨拒賠風(fēng)險。
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