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保險(xiǎn)問答

203個(gè)常問問題，解答你的疑惑

慧擇網(wǎng)核心優(yōu)勢(shì)有哪些？

1、產(chǎn)品方面 通過與直保與再保公司廣泛而深入的合作，慧擇在線上線下為 客戶提供涵蓋人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、 家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、船舶保險(xiǎn)、建筑、安裝工程保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)、其它保險(xiǎn)等全險(xiǎn)種保險(xiǎn)產(chǎn)品選擇。同時(shí)，慧擇作為互聯(lián)網(wǎng)定制險(xiǎn)專家， 打造了“達(dá)爾文”、“守衛(wèi)者”、“慧馨安”、“金滿意足”、“光明慧選”、 “金盈年年”、“金智啟航”、“e 享護(hù)”、“鐵甲小?！薄靶♂t(yī)仙”、“暖寶 ?！?、“定海柱”、“小蜜蜂”、“孝心安”等大熱 IP 產(chǎn)品，針對(duì)新中產(chǎn)階層 的保險(xiǎn)保障需求，進(jìn)一步升級(jí)定制產(chǎn)品體系，提供高性價(jià)比、多元化的保險(xiǎn)產(chǎn)品， 致力通過客戶分群及產(chǎn)品分層落實(shí)精細(xì)經(jīng)營。 2、服務(wù)方面 在“三不三幫”服務(wù)承諾下（不打擾、幫理解；不誤導(dǎo)、幫挑 選；不敷衍、幫理賠），持續(xù)迭代服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持用 7x24 小時(shí)人機(jī)協(xié)同服務(wù)提升客戶體驗(yàn)，滿足客戶的交互需求。推出業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的明星產(chǎn)品小馬理賠服務(wù)，包 括理賠全程協(xié)助、理賠前材料預(yù)審，出現(xiàn)糾紛時(shí)協(xié)助提供法律咨詢、3000 元內(nèi)1天閃賠、60天超時(shí)未賠先行墊付、理賠專家協(xié)同處理糾紛、發(fā)送賠付明細(xì)、收 到理賠時(shí)核定結(jié)果、理賠評(píng)價(jià)監(jiān)督、完成理賠后服務(wù)回訪等“十大服務(wù)舉措”， 已經(jīng)將協(xié)助理賠平均時(shí)效縮短至1個(gè)工作日。 3、科技方面 慧擇秉承“科技讓保險(xiǎn)更高效”的核心理念，以打造保險(xiǎn)業(yè)的 科技基石為目標(biāo)，持續(xù)探索前沿技術(shù)，構(gòu)建了以北斗數(shù)據(jù)引擎和魔方算法引擎為 主的兩大智能基建平臺(tái)。在產(chǎn)品形態(tài)上表現(xiàn)為由慧選智數(shù)、慧選智擎、慧選智保、 慧選智服、慧選云鑒、慧選云書構(gòu)成的矩陣。作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的保險(xiǎn)科技團(tuán)隊(duì)之一， 目前，慧擇已經(jīng)通過多個(gè)端口主動(dòng)向全行業(yè)開放能力，并已與太平人壽、長(zhǎng)城人 壽為代表的多家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)達(dá)成項(xiàng)目合作。
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平安人壽承保產(chǎn)品有什么？

去扒了平安人壽的官網(wǎng)，目前平安人壽的產(chǎn)品有如下幾類： 健康保險(xiǎn)：就是以人的身體健康為保障標(biāo)的保險(xiǎn)，包括醫(yī)療保險(xiǎn)、疾病保險(xiǎn)、失能收入損失險(xiǎn)和護(hù)理保險(xiǎn)，都是因被保人身體健康原因?qū)е碌膿p失進(jìn)行賠付。這類保險(xiǎn)通常也是個(gè)人需要購買的最基本的保險(xiǎn)，因?yàn)榧膊★L(fēng)險(xiǎn)基本上是個(gè)人面臨的概率最高的風(fēng)險(xiǎn)。 意外保險(xiǎn)：就是當(dāng)被保人遭受外來的、突發(fā)的、意外發(fā)生的、非疾病的意外，而導(dǎo)致身體受到傷害，需要住院治療，或者身故殘疾時(shí)，保險(xiǎn)公司按照一定的數(shù)額向被保人或受益人支付保險(xiǎn)金。 企業(yè)保險(xiǎn)：就是企業(yè)為了轉(zhuǎn)移生產(chǎn)經(jīng)營時(shí)面臨的員工意外傷害、企業(yè)訴訟、工傷糾紛、企業(yè)財(cái)產(chǎn)等風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)，比較常見的是企業(yè)為員工購買的團(tuán)體綜合意外傷害險(xiǎn)。 旅行保險(xiǎn)：就是針對(duì)旅游這種場(chǎng)景上可能發(fā)生的意外、疾病和財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，由保險(xiǎn)公司承擔(dān)一定的保險(xiǎn)金賠償，這類產(chǎn)品針對(duì)的場(chǎng)景單一，價(jià)格也不貴，旅游出行的時(shí)候建議配上。 居家財(cái)險(xiǎn)：看了下產(chǎn)品，包含房屋財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、出租屋財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、銀行卡賬戶險(xiǎn)和寵物險(xiǎn)，這些保險(xiǎn)通常利用的更少，根據(jù)自己需求挑選就行。 個(gè)人需要購買排在前邊的主要是健康險(xiǎn)和意外險(xiǎn)，如果還沒有投保的人，建議盡快安排。
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車險(xiǎn)保險(xiǎn)公司十大排名

調(diào)取了各大車險(xiǎn)保司官網(wǎng)的2020年保費(fèi)收入數(shù)據(jù)，排名前10的公司分別是： 人保財(cái)險(xiǎn)：于2003年7月由中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立的、亞洲較大的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本122.5598億元。2020年保費(fèi)收入4320，排名第一，超出第二名1000+億。 平安產(chǎn)險(xiǎn)：成立于1988年，總部位于深圳。經(jīng)營區(qū)域覆蓋全國，在國內(nèi)各省市、自治區(qū)設(shè)有35家二級(jí)機(jī)構(gòu)，1100多個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，注冊(cè)資本210億，是平安旗下非常重要的業(yè)務(wù)部門，2020年保費(fèi)2859億。 太平洋產(chǎn)險(xiǎn)：中國太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中國太平洋保險(xiǎn)”）旗下的一家專業(yè)子公司，為客戶提供全面的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。公司總部設(shè)在上海，注冊(cè)資本為 73 億元。2020年保費(fèi)1477億。 中國人壽財(cái)險(xiǎn)：中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司及旗下中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司共同發(fā)起設(shè)立的全國性專業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本一百八十八億元人民幣，2020年保費(fèi)864億 中華聯(lián)合：于1986年7月15日設(shè)立的全國性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，也是全國唯一一家以“中華”冠名的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本146.4億，2020年保費(fèi)528億。 大地財(cái)險(xiǎn)：由中國再保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司，以投資人和主發(fā)起人的身份控股設(shè)立的全國性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。公司成立于2003年10月15日，注冊(cè)資本金151.15918986億元人民幣，2020年保費(fèi)477億 陽光財(cái)險(xiǎn)：于2004年12月24日經(jīng)中國保監(jiān)會(huì)正式批準(zhǔn)籌建，主要經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國性保險(xiǎn)公司，于2005年7月28日正式成立，注冊(cè)資本金26.5億元人民幣，2020年保費(fèi)374億 太平財(cái)險(xiǎn)：為中國太平保險(xiǎn)集團(tuán)公司旗下的成員公司，是中國太平在國內(nèi)拓展財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主力軍，注冊(cè)資本金15.7億元，2020年保費(fèi)281億 華安財(cái)險(xiǎn)：于1996年10月18日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險(xiǎn)公司，總部設(shè)于深圳，注冊(cè)資本21億元人民幣，2020年保費(fèi)172億 眾安財(cái)險(xiǎn)：2013年11月6日揭牌。作為全球首家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司，眾安也是一家以技術(shù)創(chuàng)新帶動(dòng)金融發(fā)展的金融科技公司，注冊(cè)資本14.69億，2020年保費(fèi)162億。 （數(shù)據(jù)來源：各保司官網(wǎng)年度報(bào)告）
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買車保險(xiǎn)要買哪幾種

買了車想要上路，交強(qiáng)險(xiǎn)是一定要買的，除此之外，不同的情況可以選擇不同搭配，一般來說可以加上車損險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)，簡(jiǎn)單介紹下各類險(xiǎn)種的保障內(nèi)容，，然后說說不用情況下的選擇。 交強(qiáng)險(xiǎn)的全稱是“機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)”，是由保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交通事故造成受害人（不包括本車人員和被保險(xiǎn)人）的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)。 機(jī)動(dòng)車損失險(xiǎn)，指保險(xiǎn)車輛遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害（不包括地震）或意外事故，造成保險(xiǎn)車輛本身損失，保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償。 第三者責(zé)任險(xiǎn)是指被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險(xiǎn)車輛過程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)直接損毀，依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。 車上人員責(zé)任險(xiǎn)，指的是被保險(xiǎn)人允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過程中發(fā)生保險(xiǎn)事故，致使車內(nèi)乘客人身傷亡，依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的賠償責(zé)任，保險(xiǎn)公司會(huì)按照保險(xiǎn)合同進(jìn)行賠償。 不計(jì)免賠險(xiǎn)保障責(zé)任是經(jīng)特別約定，發(fā)生意外事故后，按照對(duì)應(yīng)投保的主險(xiǎn)條款規(guī)定的免賠率計(jì)算的、應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)的免賠金額部分，保險(xiǎn)公司會(huì)在責(zé)任限額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償。 如果您是新手，您的車就是新車，搭配推薦搭配：交強(qiáng)險(xiǎn)+三者險(xiǎn)+車損險(xiǎn)+不計(jì)免賠+車上人員責(zé)任險(xiǎn) 如果您是新手您的車是舊車，推薦搭配：交強(qiáng)險(xiǎn)+三者險(xiǎn)+車損險(xiǎn)+不計(jì)免賠+車上人員責(zé)任險(xiǎn) 如果您是老司機(jī)您的車是新車，推薦搭配：交強(qiáng)險(xiǎn)+三者險(xiǎn)+車損險(xiǎn)+不計(jì)免賠 如果您是老司機(jī)您的車是舊車，推薦搭配：交強(qiáng)險(xiǎn)+三者險(xiǎn)+車損險(xiǎn)（可考慮）+不計(jì)免賠
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孕期可以給寶寶買保險(xiǎn)嗎？

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剖腹產(chǎn)，能用保險(xiǎn)報(bào)銷嗎？

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懷孕了能買保險(xiǎn)嗎？

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新生兒支氣管炎、肺炎，能買保險(xiǎn)嗎？

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新生兒卵圓孔未閉能買保險(xiǎn)嗎？

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車禍保險(xiǎn)理賠流程

一起車禍發(fā)生之后，保險(xiǎn)的理賠流程通常為如下7步 ①報(bào)案。交通事故發(fā)生后，首先要向當(dāng)?shù)氐慕煌ü芾聿块T報(bào)案，同時(shí)要在事故發(fā)生后的48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。 ②事故現(xiàn)場(chǎng)勘查、檢驗(yàn)。保險(xiǎn)公司接到出險(xiǎn)報(bào)案后，應(yīng)當(dāng)立即安排公司理賠人員或委托的公估機(jī)構(gòu)、技術(shù)鑒定機(jī)構(gòu)、海外代理人到事故現(xiàn)場(chǎng)勘查事故經(jīng)過，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料，確認(rèn)事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任。 ③定損估價(jià)。保險(xiǎn)公司對(duì)交通事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查、檢驗(yàn)后，就應(yīng)該對(duì)此次事故造成的損失估價(jià)。如果被保險(xiǎn)人認(rèn)為保險(xiǎn)公司的定損估價(jià)有問題時(shí)，被保險(xiǎn)人也可以向保險(xiǎn)公司提出異議，同時(shí)自己委托相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)損失作出估價(jià)。雙方對(duì)損失估計(jì)達(dá)成一致，就進(jìn)行下一步流程。 ④提交索賠材料。確定了損失以后，被保險(xiǎn)人就可以向保險(xiǎn)公司索賠了。索賠的材料通常包含保險(xiǎn)單、索賠申請(qǐng)等與該起事故有關(guān)的單證材料，方便保險(xiǎn)公司核實(shí)。 ⑤保險(xiǎn)公司審核。保險(xiǎn)公司審核了被保險(xiǎn)人所提交的索賠材料以后，如果真實(shí)可靠，保險(xiǎn)公司就應(yīng)該按照保險(xiǎn)合同的約定承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，確定具體的賠償款數(shù)額。 ⑥領(lǐng)取保險(xiǎn)金。保險(xiǎn)公司作出了賠償決定后，就可以通知被保險(xiǎn)人在規(guī)定的期限內(nèi)到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取保險(xiǎn)金。 ⑦協(xié)助追償。在很多情況下，保險(xiǎn)公司在賠付了被保險(xiǎn)人的損失后，法律還賦予了保險(xiǎn)公司向真正的肇事方索賠。此時(shí)，被保險(xiǎn)人不能認(rèn)為反正自己已經(jīng)獲得了賠償，就拒絕幫助甚至阻礙保險(xiǎn)公司向真正的肇事方索賠。 車禍發(fā)生后的報(bào)案是非常重要的一步，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司需要根據(jù)車輛的損壞情況，以及現(xiàn)場(chǎng)情況確定相關(guān)的損失，并搜集證據(jù)，影響到后面的定價(jià)估損和審核，因此一定要及時(shí)報(bào)案。
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